win8系统宽带连接出现691的错误，说明宽带线路没有问题，而宽带的账户出现了问题。要么是欠费了，要么是输错账号密码了。本文就来具体介绍一下win8系统宽带连接错误691如何修复。很多用户都喜欢在电脑上安装win8系统,但是有时候可能会遇到win8系统宽带连接错误的情况。最近有不少用户到本站咨询win8系统宽带连接错误的问题该怎么处理？虽然解决方法很简单，但是大部分用户不清楚win8系统宽带连接错误到底要如何搞定？其实步骤很简单，只需要1、检查用户帐号费用是否到期或合同号下的固话和手机等欠费被停用 2、核对宽带用户名和密码是否有误，重新输入正确的用户名和密码。就ok了。本教程就给大家演示一下win8系统宽带连接错误详细的解决步骤：

　　解决方法：

　　1、检查用户帐号费用是否到期或合同号下的固话和手机等欠费被停用。

　　2、核对宽带用户名和密码是否有误，重新输入正确的用户名和密码。

　　3、确认帐号是否正在被别人使用；确认是否为用户在使用时未正常退出而造成用户账号驻留，如果是建议用户等待几分钟再拨号。

　　4、宽带连接程序故障，重建宽带连接。

　　5、系统程序故障，重建连接不可以；致电9600169宽带专家热线，查看账号状态，如账号状态完全正常，需检测计算机网络设备是否有冲突，重装驱动程序；极为个例的需要重装操作。

　　以上就是win8系统修复宽带连接错误691的方法了，文中给出的那一张图，更清晰地描绘出宽解决带连接错误691的问题的过程，相信能够对你有所帮助。