网友问题：我电脑联想本基本电脑安装的是Win8.1专业版下载，从前几天开始电脑出现蓝屏现象，有时候重启过也可以使用，但是有时候也会蓝屏。电脑蓝屏的时候出现的错误代码为：0x00000050 (0xfffff8a0245b8000, 0x0000000000000000, 0xfffff88004757546, 0x0000000000000000)，电脑提示BootShieldfltr.sy文件为错误信息s。请问这是什么一回事，怎么办好?

　　小编回答：根据你所描述的情况推断：BootShieldfltr.sys大概是某一个驱动程序文件，由于文件不兼容而导致了蓝屏错误代码0x00000050的出现。

　　解决方法：进入Win8.1安全模式【如何进入安全模式】，查看看安全模式下是否出现蓝屏现象。如果以安全模式下没有蓝屏现象，那么可以排除内存发生故障、NTFS卷损坏、硬件设备存在故障等其它的可能原。

　　之后进入下一步排查，检查一下最近有没有安装过新的应用软件(特别是远程控制类软件及安全防护类软件)。如果有的话，请将最近安装过的新应用软件逐一卸载，看看问题能否解决;反之，如果以安全模式启动Windows也会遇到0x00000050错误，那么有可能是内存发生故障、NTFS卷损坏、硬件设备存在故障等原因引起了0x00000050错误，通常需要综合其它故障信息判断故障原因。

　　小编提示：到联想官方网站找系统驱动文件，重新安装，或者更新驱动。

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