关于这个windows帮助和支持，想必很多用户在操作w764位正式版下载的时候都曾经遭遇过吧?这属于是咱们windows系统中比较常见的一个问题，具体表现的形式也很简单，当咱们的W8.1正式版电脑无法启动这个windows帮助和支持的时候，咱们的电脑中就会弹出“InternetExplorer 无法打开该 Internet 站点”的错误消息框，那么当出现这样的情况的时候，咱们要如何去解决呢?下面新萝卜家园就详细的为大家介绍一下吧!
　　1.首先，咱们返回到W8.1正式版电脑的桌面位置，之后，咱们在桌面找一个空白处，点击鼠标右键，在出现的下滑菜单中，咱们选择新建-记事本，这样，咱们就可以在桌面位置新建一个记事本文档了。之后，咱们双击打开这个文档，将如下的代码复制进去：
 

　　Windows Registry Editor Version 5.00

　　[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml]

　　@="xmlfile"

　　"Content Type"="text/xml"

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml]

　　@="xmlfile"

　　"Content Type"="text/xml"
 

　　2.之后，咱们点击记事本文档窗口上方的文件-另存为，将该文件存为.reg格式的文件，例如1.reg。
 

　　3.可能很多朋友在看到这个.reg格式的文件之后就知道，这种格式的文件是咱们注册表中的文件，所以下一步，咱们就需要将这个文件倒入到注册表中了，直接双击这个文件，然后根据提示导入注册表就可以了。