小编最近在使用小马Win10系统时，几次打开网页都弹出“找不到服务器或DNS错误”的提示窗口，但QQ等其他软件又是可以正常使用的。这该如何解决呢?

　　方法如下：

　　(1)用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障： (这步是为了确认是否由DNS错误引起)

　　要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的NSLOOKUP来解决了。

　　第一步：通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。

　　第二步：输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面。

　　第三步：命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址，例如20206.0.20。

　　第四步：接下来输入你无法访问的站点对应的域名。假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的。我们会收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。这说明我们的计算机确实出现了DNS解析故障。

　　小提示：如果DNS解析正常的话，会反馈回正确的IP地址。

　　(2)查询DNS服务器工作是否正常： (这步是为了查询你的DNS，记得宽带要连接)

　　这时候我们就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了，并且查询他的运行情况。

　　第一步：通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。

　　第二步：输入ipconfig all命令来查询网络参数。

　　第三步：在ipconfig all显示信息中我们能够看到一个地方写着“DNS 服务器”，这个就是我们的DNS服务器地址。第四步：如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，那么说明你们公司的DNS解 析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的，这时我们需要检查这个DNS服务器，在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析。解决 DNS服务器上的DNS服务故障，一般来说问题也能够解决。