很多用户并不会注意绿茶Win10正式版 SP1， SP1包含了以前通过Windows Update提供的更新，如果系统出现了更新问题，则可以通过 SP1来进行解决。不过有用户在安装 SP1的时候出现了安装失败的问题，下面将详细介绍解决办法。

　　使用具有管理员权限的账户进行更新

　　​安装某些程序或更新可能需要在管理员账户下才能正常安装，其他的账户可能限制了安装的程序或更新。至于怎么用管理员权限的账户登录计算机呢？【首先右击计算机，打开的菜单选“管理”命令，在左侧控制台树窗口单击“本地用户和组”栏下的“用户”，在右边窗格我们可以看到名称为“Administrator”的账户，这个就是管理员账户，双击打开，将“账户已禁用”的勾去掉，并单击“确定”按钮。这样就启用了管理员账户。】

　　退出所有正在运行的第三方程序

　　​在安装SP1前，应将所有第三方程序退出，以防程序在执行操作过程干扰了SP1的安装。

　　禁用病毒防护软件

　　​在安装SP1过程中，病毒防护软件可能会拦截更新程序，特别是第三方病毒防护软件。另外，病毒防护软件因为需要实时扫描系统的文件，因而也会影响到安装的速度。

　　卸载已经安装过的SP1测试版或预发行版​

　　在安装正式版的SP1前，先把测试版或预发行版​卸载掉，不然在安装正式版的时候，可能会提示“系统已安装SP1”之类的现象。

　　安装KB976902补丁包​

　　KB976902是安装SP1的先决条件，所以在安装SP1前先安装KB976902补丁包​能避免意想不到的问题。

　　安装系统更新就绪工具

　　系统更新就绪工具有助于解决可能阻止Windows更新和Service Pack安装的问题。例如，如果某个已破坏的系统文件阻止某个更新识别在您的计算机上运行的Windows的版本，则可能无法安装该更新。

　　​使用CHKDSK命令检查磁盘

　　​以管理员身份运行“命令提示符（CMD）”，并执行“chkdsk c: f”命令对磁盘进行扫描和修复。【C指系统所在分区的盘符】

　　使用SFC命令检查和修复系统文件​

　　​以管理员身份运行“命令提示符（CMD）”，并执行“sfc scannow”命令扫描所有受保护的系统文件并用正确的Microsoft版本替换不正确的版本。

　　​​通过上述方法基本能有效解决SP1安装失败的问题，但如果是“Service Pack 安装无法继续”或“缺少Service Pack需要的一个或多个系统组件”诸如此类的错误消息，那么可能您在之前使用过第三方优化软件将系统中与SP1关联的系统组件给删除了。

　　以上便是关于 SP1安装失败的各种解决方法，用户在解决问题的过程中，应该按照实际情况来进行操作，毕竟出现这个问题的原因比较多，不同的用户可能遇到的是不同的原因。