有的网友使用萝卜菜Win10纯净版时遇到电脑蓝屏问题，显示的代码中出现Win32K.sys。由此判断可能是Win32K.sys出错导致，这其中有软硬件方面问题，更多情况下是硬件问题。

　　解决方法

　　一、尝试进入安全模式下，看是否还会蓝屏。

　　二、如果系统安全模式下不蓝屏，那么我们可以尝试干净启动。

　　1.使用拥有管理员权限的帐户登录计算机。

　　2.按Win+R，在运行框中输入 msconfig，然后按 Enter 键启动系统配置实用程序。

　　3.在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”，然后单击以清除“加载启动项”复选框。

　　4.在“服务”选项卡上，单击以选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。

　　5.在“启动”选项卡上，单击“全部禁用”。

　　6.单击“确定”，然后单击“重新启动”。

　　如要回到正常模式，只要在“常规”选项卡上单击“正常启动”即可。

　　三、回忆一下出现问题前是否添加、删除、更改过什么程序或驱动。

　　四、建议您修复系统文件或进行修复安装。

　　单击开始菜单，在搜索框中输入cmd，然后右键点击cmd，以管理员身份运行，输入sfcscannow，按回车键，修复系统文件。

　　使用遇到提示Win32K.sys错误的蓝屏状况时，可以尝试以上方法来解决。最后如果还是不行，那就重装系统吧。